Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

1.1 Dodávateľ

Ladislav Dubravský - PROSIMSI
Sídlo: Slovenská republika
Email: dubravsky@prosimsi.sk
Telefón: +421 915 967 510
Web: prosimsi.sk

1.2 Predmet podnikania

Poskytovanie služieb v oblasti tvorby webstránok, digitálneho marketingu, SEO optimalizácie a súvisiacich IT služieb.

2. Služby

2.1 Rozsah služieb

• Tvorba webstránok: návrh, vývoj a implementácia
• SEO optimalizácia: zlepšenie vyhľadávania
• Digitálny marketing: stratégia a realizácia
• Správa webstránok: údržba a aktualizácie
• Konzultácie: poradenstvo v oblasti IT
• Programovanie na mieru: špecifické riešenia

2.2 Špecifikácia služieb

Konkrétny rozsah a špecifikácia služieb sa určuje individuálne v písomnej objednávke alebo zmluve s klientom.

3. Objednávka a zmluva

3.1 Vznik zmluvného vzťahu

Zmluvný vzťah vzniká:

• Písomným potvrdením objednávky dodávateľom
• Podpisom zmluvy obidvomi stranami
• Začatím realizácie služby po dohode

3.2 Obsah objednávky

Objednávka musí obsahovať:

• Identifikáciu klienta
• Popis požadovaných služieb
• Časový harmonogram
• Cenu služieb
• Platobné podmienky

4. Ceny a platobné podmienky

4.1 Ceny

Ceny služieb sú uvedené bez DPH (ak sa uplatňuje). Ceny sú platné v čase vytvorenia objednávky.

4.2 Splatnosť

• Štandardne: 14 dní od vystavenia faktúry
• Záloha: 50% pri väčších projektoch
• Dokončenie: zostatok po odovzdaní diela

4.3 Omeškanie s platbou

Pri omeškaní s platbou si dodávateľ účtuje úroky z omeškania vo výške 0,05% za každý deň omeškania.

5. Dodacie podmienky

5.1 Termíny dodania

Termíny dodania sa dohodujú individuálne. Dodávateľ sa zaväzuje dodržiavať dohodnuté termíny.

5.2 Odovzdanie diela

Dielo sa považuje za odovzdané:

• Spustením webstránky na produkčnom serveri
• Odovzdaním prístupových údajov
• Poskytnutím dokumentácie

6. Povinnosti klienta

6.1 Spolupráca

Klient sa zaväzuje:

• Poskytnúť potrebné podklady a informácie
• Rýchlo reagovať na žiadosti o stanovisko
• Uhradiť faktúry v dohodnutých termínoch
• Rešpektovať autorské práva dodávateľa

6.2 Poskytovanie podkladov

Klient zodpovedá za správnosť a legálnosť poskytnutých podkladov.

7. Autorské práva

7.1 Vlastníctvo

Autorské práva k vytvorenému dielu zostávajú dodávateľovi do úplného uhradenia faktúry. Po uhradení sa práva prenášajú na klienta.

7.2 Použitie existujúcich komponentov

Dielo môže obsahovať komponenty tretích strán (fonty, obrázky, knižnice) podliehajúce vlastným licenčným podmienkam.

8. Záruka a reklamácie

8.1 Záruka

Dodávateľ poskytuje 6-mesačnú záruku na funkčnosť dodaného diela pri štandardnom používaní.

8.2 Reklamácie

Reklamácie je potrebné uplatniť písomne do 30 dní od zistenia vady.

9. Odstúpenie od zmluvy

9.1 Odstúpenie klientom

Klient môže odstúpiť od zmluvy kedykoľvek. V takom prípade hradí vykonanú prácu podľa aktuálneho stavu projektu.

9.2 Odstúpenie dodávateľom

Dodávateľ môže odstúpiť pri:

• Omeškaní s platbou dlhšom ako 30 dní
• Nedodržaní povinností klientom
• Nemožnosti realizácie z objektívnych dôvodov

10. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatnými zásadami ochrany osobných údajov.

11. Záverečné ustanovenia

11.1 Rozhodné právo

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

11.2 Riešenie sporov

Spory sa riešia prednostne mimosúdne. Pri neúspechu vecne príslušným súdom v SR.

11.3 Zmeny podmienok

Dodávateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. O zmenách bude klient informovaný vopred.